Проблемы с воспроизведением видео в браузере – что делать?

Часто пользователи сталкиваются с проблемами при воспроизведении аудио и видеофайлов в режиме онлайн. Изображение и звук могут «подтормаживать» и проигрываться рывками, что делает нормальный просмотр роликов невозможным. В данной статье рассмотрены основные причины, почему тормозит воспроизведение видео в браузере, а также представлено руководство, что делать для их диагностики и устранения.

Всегда учитывайте, что на вашей стороне может не быть никаких проблем. На видео-хостинге могут проводиться технические работы или возникнуть аварийная ситуация. Попробуйте посмотреть что-нибудь на другом сайте. Если проблем не будет – значит, у вас все в порядке, и ничего из данного руководства вам делать не следует.

Также рекомендуется проверить компьютер на наличие вирусов с помощью вашей антивирусной программы. Некоторые скрипты могут намеренно загружать канал, потреблять большое количество мощностей и мешать корректной работе приложений.

Низкая скорость интернет-соединения

Нехватка скорости Интернета – наиболее частая причина, по которой тормозит браузер. Ее может вполне хватать на открытие страниц и просмотр фотографий, однако при запуске видео, особенно в HD и, тем более, FullHD качестве, текущей скорости становится недостаточно. Как следствие – музыка или фильм подгружаются в кэш-память медленнее, чем проигрываются в плеере, из-за чего и начинаются «подвисания».

Диагностировать данную причину достаточно просто. Существуют специальные онлайн-сервисы для проверки скорости соединения – так называемые спид-тесты. Наиболее популярным в мире является бесплатный сайт SpeedTest by Ookla. Для тестирования вам понадобится перейти по адресу http://www.speedtest.net/ru/, закрыть все другие вкладки браузеров и приложения, которым необходим доступ в Интернет, и кликнуть по кнопке «Начать проверку».

Окно онлайн-сервиса для проверки скорости соединения

Как правило, 20 мегабит в секунду вполне хватает для воспроизведения видео в любом качестве. Если скорость меньше – сообщите своему Интернет-провайдеру о возникших неполадках. Также стоит проверить работу программы UTorrent и другого софта для обмена данными. Возможно, подобные программы занимают весь канал, мешая комфортной работе в сети.

К примеру, в приложении UTorrent можно ограничить скорость загрузки информации, кликнув ПКМ по панели в самом низу окна. Из ниспадающего списка выберите нужное вам значение.

Способ ограничения скорости загрузки в программе UTorrent

Если проблема кроется в скорости сети — можно делать следующее. Вы можете уменьшить разрешение видео, например до 480p, чтобы снизить нагрузку на канал. Также можно запустить плеер и поставить его на паузу, пока часть ролика или фильма не будет загружена в память кэш (в плеере YouTube прогресс загрузки отображается с помощью серой полоски на прогресс-баре).

Нехватка системных ресурсов персонального компьютера

Аналогичные проблемы могут возникнуть у пользователей, которые запустили на своем компьютере слишком много приложений или открыли много вкладок в браузере. Каждая вкладка потребляет определенный объем оперативной памяти и вычислительной мощности процессора. Если ваш ПК слишком «загружен» — он станет работать нестабильно, рывками. В первую очередь это будет заметно в играх и при просмотре видео.

Чтобы продиагностировать эту причину, вам необходимо вызвать диспетчер задач. Для этого одновременно зажмите горячие клавиши Alt+Control+Delete на своей клавиатуре. В открывшемся списке выберите диспетчер задач.

Загрузка ЦП и физической памяти в диспетчер задач Windows

Здесь вы можете посмотреть перечень запущенных приложений, активных процессов и степень загруженности системных ресурсов. В строке в самом низу окна можно увидеть, на сколько процентов в данный момент заняты физическая память и процессор. Если значения близки к 100%, необходимо позакрывать тебе программы, которые вы не используете прямо сейчас.

Если вам стабильно не хватает производительности компьютера, стоит задуматься о приобретении новых, более мощных комплектующих.

Проблемы с cache

Следующая по распространенности причина, почему тормозит браузер – различные неполадки с кэш-памятью вашего обозревателя. Видео и музыка, которые проигрывает браузер, сначала сохраняются в специальную папку – Cache, а уже из нее воспроизводятся в плеер. Это помогает снизить нагрузки на Интернет-канал и на сам компьютер.

Новые данные, загруженные в директорию, замещают собой новые. Однако в случае какого-либо системного сбоя, вируса или «глюка» самого браузера, перезапись могла пойти не так, в результате чего видеопоток не может корректно считываться.

Чтобы исключить данную причину из списка подозреваемых, вам необходимо удалить cache используемого браузера. Это можно сделать на странице настроек, как правило, в разделе «Очистить историю» («Clear Data»).

Окно раздела «Очистить историю» в браузере

Переустановка Flash Player

Если ничего из вышеперечисленного не помогло – возможно, были повреждены файлы плагина Adobe Flash, который отвечает за воспроизведение медиа-контента в браузерах. Чтобы переустановить его, вам потребуется выполнить следующее:

  1. Откройте меню «Пуск» с помощью клавиши Windows или нажатием на соответствующий значок-флажок на панели быстрого доступа.
  2. Откройте «Панель Управления».
  3. Перейдите в раздел «Программы».
  4. Откройте утилиту «Удаление программы».
  5. В представленном списке необходимо отыскать Флеш Плеер. Он может быть «разбит» на несколько отдельных модулей.
  6. Выберите плагин и щелкните по кнопке «Удалить», которая появится над перечнем.
    Кнопка «Удалить» утилиты «Удаление программы»
  7. Далее вам нужно делать все, что потребуется Мастер установки программ (Windows Install Wizard).
  8. Запустите любой веб-обозреватель.
  9. Перейдите по ссылке https://get.adobe.com/ru/flashplayer/.
  10. Кликните по гиперссылке «Системный модуль».
    Страничка установки плагина Adobe Flash
  11. Вам будет предложено дополнительно скачать установить какое-нибудь бесплатное программное обеспечение. Если оно вам не нужно – просто снимите отметку напротив предложения.
  12. Нажмите «Установить сейчас».
  13. Запустите скачанный установочный файл и следуйте инструкциям установщика.

После этого вам нужно будет перезапустить свой браузер.

Обновления и переустановка обозревателя

Возможно, у вас возникли какие-то неполадки с самим обозревателем. В этом случае его можно попытаться обновить или просто переустановить. Для обновления вам нужно найти в программе раздел «About» («О программе»). Если новые обновления существуют – система предложит вам их загрузить.

Переустановка браузера осуществляется так же, как и плагина Флеш. Сначала удалите саму программу через Панель управления. Не забудьте указать, что вы не хотите очищать историю, информация о закладках и сохраненных паролях.

После этого перейдите на официальный сайт вашего браузера, загрузите инсталляционный файл и запустите его. Выполните все инструкции Install Wizard и подождите, пока процесс будет завершен.

Статья была полезна?
Поддержите проект - поделитесь в соцсетях:
Поделиться:
Оценка: 4,87

Добавить комментарий


Каким браузером вы пользуетесь?